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2024.11.29

上司が好きな部下にだけ見せる態度とは? 中間管理職が押さえておくべき関係構築術

複数いる部下の中でも、特に期待している人に対して、特別な態度を取ることは誰しもあるかもしれません。本記事では、部下と接する際のポイントや、信頼されるリーダーになるための実践法などを解説します。

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職場で、「上司が特定の部下に親しげな態度を取っている…」と感じたことはありませんか? 管理職としては公平な対応が求められますが、時に無意識に距離が縮まる相手が出てくることもあるでしょう。しかし、そのような感情をどう調整し、部下全員から信頼を得るかは、管理職としての大切なスキルです。

この記事では、中間管理職が部下との信頼を築くための方法や、チームの雰囲気を向上させるヒントを紹介します。すぐに実践できるアイデアが詰まっていますので、ぜひ役立ててください。

上司が好きな部下にだけ見せる「特別な態度」とは?

上司が特定の部下にだけ見せる特別な態度には、どのようなものがあるのでしょう? それぞれ見ていきましょう。

考える男性

(c) Adobe Stock

信頼される部下は「裁量」を任される

上司から信頼されている部下は、自然と裁量を任されることが多いようです。これは、「この人なら安心して任せられる」という期待が根底にあるためです。管理職としても、部下に裁量を与えることで、彼らの成長を促す機会をつくることができます。

部下に仕事を任せる際は、細かな指示を出すのではなく、結果を見守るスタンスが有効です。時に、口を挟まずに彼らに考えさせることで、成長の機会が生まれるかもしれません。

上司の「前向きなフィードバック」は信頼の証 

前向きなフィードバックは、部下に対する期待の表れです。「ありがとう、助かったよ」といった声がけをよくもらうような部下は、上司から信頼を得ていることが多いでしょう。管理職としても、部下に対して肯定的な言葉をかけることは、彼らのやる気を引き出し、パフォーマンス向上につながります。

ただし、単に褒めるだけではなく、具体的なポイントを指摘することで、部下も自身の強みを認識しやすくなるでしょう。

「雑談」が生む信頼関係

上司が部下に対して、リラックスした雑談を交わすのは、信頼関係を深めるための一つの方法です管理職として、部下とフランクな会話をすることは、彼らが気軽に相談できる雰囲気を作るのに役立ちます。例えば、仕事以外の話題に触れることで、部下は「自分を認めてもらえている」と感じ、さらにモチベーションが高まることもあります。

部下から信頼される、「好きな上司」になるための秘訣

部下から信頼され、さらに上役からも評価される管理職になるためには、いくつかのポイントがあります。これらを意識することで、チーム全体のパフォーマンスを引き上げるきっかけになるでしょう。

自慢する上司

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部下に「自己裁量」を持たせることで信頼関係を築く

部下に適度な自由を与えることで、彼らの成長を促すことができます。部下の業務に介入しすぎず、彼ら自身の判断に任せることで、自己成長の機会が生まれるでしょう。また、信頼されていると感じることで、部下も積極的に提案や報告を行うようになるかもしれません。

「問題解決力」を引き出すためのアプローチ

部下が問題に直面した際にはすぐに解決策を提示せず、まずは彼らの考えを引き出すように心がけるといいでしょう結果として、部下の自主性と成長を促すことができます。

部下の失敗を成長に繋げる「温かい叱責」の技術

ミスをした部下に対しては、ただ叱るだけでなく、どのように次に活かすかを一緒に考える姿勢が求められます。上司として、失敗を成長のチャンスと捉え、前向きなアプローチをすることで、部下の信頼を得やすくなります。「なぜこうなったのか、一緒に考えてみよう」といったスタンスが、部下にとっても安心感を与えるきっかけとなるかもしれません。

「信頼されるリーダー」になるための実践法

信頼されるリーダーであるためには、ただ指示を出すだけではなく、部下の気持ちに寄り添う姿勢が大切です。ここでは、職場での信頼関係を深めるための実践的な方法を紹介します。

会議

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「タイミング」を見極める | 部下の信頼を得るための絶妙なコミュニケーション

フィードバックやアドバイスのタイミングは、部下の信頼を得る上で非常に重要です。たとえば、何かいい成果を上げた直後に「ありがとう」と伝えることで、部下の努力をすぐに評価することができます。こうしたタイミングを意識することで、部下のモチベーションを維持しやすくなります。

部下の「モチベーション」を引き出すための共感力

管理職にとって、部下のモチベーションを高めることは、チーム全体の成果に直結します。そのためには、形式的な指示や管理だけでなく、部下の話にしっかりと耳を傾け、共感する姿勢が求められます。

ただ聞くだけではなく、「なるほど、君はそう考えていたのか」といった言葉で相手の意見を受け入れることで、部下は自分の考えや意見が尊重されていると感じるでしょう。この姿勢が、部下の自発的な行動や創意工夫を引き出すきっかけになります。

また、共感とは必ずしも部下の意見に賛同することではなく、その考えの背景を理解しようとする姿勢を見せることです。たとえば、部下がミスをした際も、感情的に指摘するのではなく、「何がそうさせたのか」を一緒に考えることで、今後の成長へと繋げることができます。

最後に

管理職として、部下との信頼関係を築くことは、評価や成果を超えて、職場全体の空気を変えるものかもしれません。それが巡り巡って、自身のキャリアにもいい影響を与えることもあるでしょう。

ここで触れたポイントを、日々の中で少しずつ実践することで、自然と「信頼される上司」としての立場が築かれていくのではないでしょうか。部下の成長を見守りながら、共に成長できるリーダーシップを育んでいけることを願っています。

TOP画像/(c) Adobe Stock

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