どんなときに心が折れる?いつもめげない人との違いとは

「ポキっと心が折れる」といった経験はありますか? 挫折とはまた違った「心が折れる」という状況は、どんなとき、どんな環境で起こるのでしょうか。そして対処法はあるのでしょうか。