スマホ電話の保留の仕方は？通話中のその他の操作やLINE通話の保留についても解説

スマホで電話を保留にする方法は？

まずはじめに、スマホ通話における保留の仕方を解説します。iPhone・Android・LINEのいずれにおいても、電話を保留にする方法はとても簡単です。

【iPhone】電話の保留の仕方

iPhoneで通話を保留にしたい場合は、通話中に画面の「消音」ボタンを長押ししましょう。すると消音ボタンが「保留」ボタンに切り替わり、相手には保留音が流れます。保留中はお互いの声が聞こえません。

再度「保留」ボタンをタップすれば、保留の状態が解除され、再び相手と通話できるようになります。

なお、相手に流れる保留音は変更できません。保留音やガイダンスは通信キャリアなどにより異なります。

【Android】電話の保留の仕方

Androidスマホで通話を保留にしたい場合は、通話中に表示される「保留」ボタンをタップします。保留中は相手に保留音が聞こえ、通話は一時的に中断されます。

保留を解除するには、再度「保留」ボタンをタップしましょう。保留状態が解除され、相手との通話が可能になります。

iPhoneと同様、Androidスマホの場合も原則として保留音の変更はできません。

【LINE】電話の保留の仕方

LINEで通話を保留にするには、通話中に画面に表示される「ミュート」ボタンを長押しします。そうすることで保留状態となり、相手には保留音が聞こえます。

※ただし、iPhoneの場合は「iPhoneの基本通話と統合」という設定をあらかじめONにしておく必要がありますので以下の手順で確認しましょう。

【設定確認の手順】
1.LINEアプリのホーム画面を開き、右上の歯車アイコンをタップ
2.「通話」をタップ
3.「iPhoneの基本通話と統合」の右にあるトグルボタンが緑になっていればONの状態（灰色の場合はOFFなのでタップして切り替えましょう）

LINE通話の保留を解除する場合は、保留中に「ミュート」ボタンをタップすることで通話を再開できます。

なお、IPhoneでLINEで通話中に一般電話の着信を受けたり一般電話に発信したりすると、LINE通話が自動的に保留の状態になります。Androidでは保留操作ができないため、通話は一旦切れます。

スマホ通話で可能な保留以外の機能

スマホで通話中に使える機能には、保留以外にもさまざまなものがあります。どのような機能があるかを把握し、状況に応じて活用しましょう。

自分の声が相手に聞こえない「ミュート」

スマホの通話中のミュート機能とは、通話中に自分の声を一時的に相手に聞こえないようにする機能です。多くのスマホでは、通話画面で「ミュート」ボタンをタップすることで、ミュートのオンオフを切り替えられます。

この機能は、周囲の音を拾ってしまう場合や、少しの間だけ相手に話しかけたくない・音を聞かれたくない場合などに便利です。

ただ、ミュート中は保留中と違って保留音が流れませんので、相手に通話が切れたと勘違いされる恐れがあります。通話中にミュート機能を使いたい場合は、一言伝えてから切り替えるとよいでしょう。

スマホを耳に当てずに会話できる「スピーカー」

スマホを耳に当てずに通話できるようになるのがスピーカー機能です。スマホを持たなくても会話できるため、ハンズフリー機能とも呼ばれます。

一般的には、通話画面に表示されている「スピーカー」ボタンをタップすれば、スピーカーのオンオフを切り替えることが可能です。

スマホ通話のスピーカー機能は、手を使わずに話したい場合や複数人で相手と会話したい場合に活用できます。しかし機能を使っている間は、相手の声がこちら側の周囲にも聞こえてしまう点に注意しましょう。

通話中に番号の入力が可能な「キーパッド入力」

スマホ通話のキーパッド入力機能は、通話中に番号を入力できる機能です。たとえば、問い合わせの電話など音声ガイダンスに従って番号を入力する場合はキーパッド入力機能を使うことになります。

機能を有効にするには、通話中の画面に表示されている「キーパッド」ボタンや「ダイヤルキー」ボタンをタップしましょう。

入力が終わってキーパッドを閉じる場合、通常は「閉じる」や「非表示」などのボタンをタップすることで非表示にできます。

通話中にほかのアプリを使う

スマホでの通話中に確認したいことがある際など、通話を切らずにアプリを使いたいケースもあるのではないでしょうか。大半のスマホでは、通話中でもほかのアプリを使えます。

通話中にホームボタンを押してホーム画面に戻れば、通話していないときのようにアプリを使うことが可能です。アプリの使用中でも、通話を終了しない限りは状態が保たれます。

スピーカー機能を併用すればハンズフリーの状態になるため、相手と会話しながらのアプリ操作がしやすくなるでしょう。

まとめ

スマホでの通話を保留にしたい場合、一般的にはどの機種でも簡単な操作で切り替えることができます。さらにキャリア回線を使った通話だけでなく、LINE通話中に保留することも可能です。

また、スマホの通話中には、保留のほかにもさまざまな便利機能が活用できます。自分のスマホの通話画面に表示されるボタンを確認し、状況に応じて使い分けてみましょう。

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