Amazonアカウントは複数作れる！不要になったときの削除方法は？

Amazonアカウントは複数作成できる

Amazonでは、買い物をするためのアカウントであれば複数作成できます。新しいアカウントの作成方法は以下のとおりです。

【PCブラウザの場合】
Amazonの画面右上の「アカウント&リスト」を表示→アカウントの切り替えを選択

【スマホブラウザの場合】
画面右上の人型アイコンをタップ→プロフィールアイコンのすぐ下にある「アカウントの切り替え」を選択

【アプリの場合】
画面右下の「≡」をタップ後に下へスクロールし、「アカウントの切り替え」を選択

それぞれ次の画面で「アカウントの追加」を選び、手順に沿ってメールアドレス・氏名・パスワード・電話番号といった必要な情報を入力しましょう。

手順に沿って進めていけば、新しいアカウントの完成です。

異なるメールアドレスやクレジットカードが必要

2つ目以降のアカウントを新しく作るときには、今あるアカウントとは異なるメールアドレスでの登録が必要となります。手持ちのメールアドレスが一つのみの場合には、あらかじめフリーメールでアドレスを作成しておくとスムーズです。

また、今あるアカウントで登録しているクレジットカードは、新しく作成したアカウントでは使えません。支払方法にクレジットカードを設定する場合には、使用可能な別のカードを用意しておきましょう。

Amazonプライムはアカウントごとに加入が必要

お急ぎ便の日時指定や送料無料などのサービスを受けたい場合は、アカウントごとにAmazonプライムへ加入しなければいけません。複数のアカウントを使い分ける際の注意点として覚えておきましょう。

複数のアカウントで加入すると、アカウントの数だけ会費が必要になります。

不要なAmazonアカウントを削除する方法

複数あるAmazonアカウントのうち、不要になったアカウントは削除することもできます。ここではブラウザ・アプリ・電話を使った削除方法を解説します。

ブラウザでAmazonアカウントを削除する方法

以下の手順を実行すれば、PCやスマホのブラウザからAmazonアカウントを削除できます。

【PCブラウザ】
1.画面右上の「アカウント&リスト」にカーソルを合わせて「アカウントサービス」をクリック
2.「データを管理する」の「Amazonアカウントを解約する」をクリック
3.プルタブから解約の理由を選択し、「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、個人データの削除を希望します。」にチェックを入れた上で、「アカウントを閉鎖する」をクリック
4.メールかSMSで「アカウント解約の確認」をクリックで完了

【スマホブラウザ】
1.Amazonのトップページを開く
2.画面右上の人型アイコンをタップ
3.メニューの「お客様サポート」をタップ
4.「アカウントについて」をタップ
5.「お問い合わせ内容」内の「アカウントの閉鎖」をタップ
6.「アカウントを閉鎖する」をタップ
7.「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、削除を希望します」にチェックを入れる
8.「アカウントを閉鎖する」をタップ
9.メールかSMSで「アカウント閉鎖の確認」をタップすれば完了

アプリでAmazonアカウントを削除する方法

アプリからも、以下の手順でアカウントを削除できます。

1.Amazonアプリを起動する
2.画面右下の「≡」をタップする
3.「カスタマーサービス」をタップ
4.「アカウントについて」をタップ
5.「お問い合わせ内容」内の「アカウントの閉鎖」をタップ
6.「アカウントを閉鎖する」をタップ
7.「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、削除を希望します」にチェックを入れる
8.「アカウントを閉鎖する」をタップ
9.メールかSMSで「アカウント閉鎖の確認」をタップすれば完了

電話でAmazonアカウントを削除する方法

電話でアカウントを削除することもできます。PC・スマホブラウザとアプリに分けて手順を紹介しますので、こちらもチェックしましょう。

【PCブラウザ】
1.画面右上の「アカウント&リスト」にカーソルを合わせて「アカウントサービス」をクリックする
2.「カスタマーサービスに連絡」をクリックして「その他のお問い合わせ」を選ぶ
3.「アカウントの閉鎖」をクリック
4.「カスタマーサービスへ連絡」をクリック
5.「今すぐ電話をリクエストする」をクリック
6.電話番号を入力したら「今すぐ電話がほしい」をクリック
7.電話がかかってきたらアカウントを削除したいと伝える

【スマホブラウザ】
1.Amazonのトップページを開く
2.画面右上の人型アイコンをタップ
3.メニューの「お客様サポート」をタップ
4.「アカウントについて」をタップ
5.「お問い合わせ内容」内の「アカウントの閉鎖」をタップ
6.「アカウントを閉鎖する」ボタンの下部にある「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
7.「今すぐ電話をリクエストする」をタップ
8.電話番号を入力したら「今すぐ電話がほしい」をクリック
9.電話がかかってきたらアカウントを削除したいと伝える

【アプリ】
1.Amazonアプリを起動する
2.画面右下の「≡」をタップする
3.下部にある「カスタマーサービス」をタップ
4.「アカウントについて」をタップ
5.「お問い合わせ内容」内の「アカウントの閉鎖」をタップ
6.「アカウントを閉鎖する」ボタンの下部にある「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
7.「今すぐ電話をリクエストする」をタップ
8.電話番号を入力したら「今すぐ電話がほしい」をクリック
9.電話がかかってきたらアカウントを削除したいと伝える

Amazonアカウントにログインできない場合の対処法

アカウントを削除するときにはログインが必要です。ログインできないときは、まずパスワードの再設定を試しましょう。

【PCブラウザの場合】
1.画面右上の「アカウント&リスト」にカーソルを合わせて「アカウントサービス」をクリックする
2.「カスタマーサービスに連絡」をクリックして「その他のお問い合わせ」を選ぶ
3.「アカウントについて」をクリック
4.「カスタマーサービスへ連絡」をクリックし、電話またはチャットで問い合わせる

※スマホブラウザ・アプリの場合、途中から同じ手順となります。
【スマホブラウザ】
1.Amazonのトップページを開く
2.画面右上の人型アイコンをタップ
3.メニューの「お客様サポート」をタップ

【アプリ】
1.Amazonアプリを起動する
2.画面右下の「≡」をタップする
3.下部にある「カスタマーサービス」をタップ

～以下共通～
4.「アカウントについて」をタップ
5.「お問い合わせ内容」内の「パスワードについて」をタップ
6.「パスワードの再設定」ボタンの下部にある「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
7.電話またはチャットで問い合わせる

Amazonアカウントの削除で利用できなくなるサービスも

Amazonアカウントを削除すると、買い物ができなくなるのはもちろん、削除したアカウントと関連するAmazon Pay・Amazon Photos・Prime Video・Amazon Musicなどのサービスも利用できなくなります。

たとえばAmazon Photosの場合、アカウントを削除すると、すべての写真や動画などが削除され復元できなくなるため、アカウント削除の前に必要なデータをダウンロードしておかなければいけません。

まとめ

Amazonアカウントは複数作成することも可能です。ただし、複数作成するときにはすべて異なるメールアドレスで登録する必要があります。また、Amazonプライムを利用したい場合はアカウントごとの加入が必須ですので注意しましょう。

不要になったアカウントは削除することもできますが、削除と同時にそのアカウントと関連付けているサービスも利用できなくなります。削除する前に、サービスの利用状況をしっかりと確認しておくと間違いないでしょう。

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