相手の言葉を真剣に受け止めないようにする
人の気持ちがわからない人は、相手の気持ちをまったく考えずに自分の感情で発言するため、周囲の人を傷つける言葉を言うことがあります。「こういう人なんだ」と理解し、傷つくような発言をしたとしても聞き流すようにしましょう。
人の気持ちがわからない人の末路とは？
人の気持ちをあまりにも考えないと、好ましくない状態になることもあるので注意が必要です。人の気持ちがわからない人の末路について見ていきましょう。
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【仕事】評価されない、大失敗をする
人の気持ちがわからない人は協調性がないため、実力よりも評価が低くなる傾向にあります。同期よりも昇進が遅く、「どうしてだろう？ 頑張って仕事をしているのに…」と悔しい思いをするかもしれません。
また、人の気持ちがわからない人には周囲の意見を聞く習慣がないので、失敗を事前に回避することが難しくなるでしょう。
【恋愛】関係が長続きしない
自分の気持ちだけで突っ走ってしまう傾向にあるため、恋愛関係が長続きしません。最初のうちは相手が好意的に解釈してくれたとしても、徐々に「私の意見は聞かないの？」と自分勝手な行動に呆れて、関係が終わってしまう可能性があります。
【友人】深い人間関係が築けない
友人関係も同様です。相手の気持ちを考えない行動をするので、相手から信用を得ることが難しく、深い人間関係を築くことができません。親友と呼べる人ができないことも、人の気持ちがわからない人の特徴です。
人の気持ちがわからない場合の改善方法
仕事だけでなく、恋愛や友人関係においても、人の気持ちがわからないと損をすることがあります。ここでは、改善方法を5つ紹介します。
相手の立場を考える習慣をつける
行動する前に、一度相手の立場を考えるという習慣をつけましょう。「相手はどう思うか、どう感じるだろうか」と多面的に考えて発言する習慣をつけると、徐々に人の気持ちがわかる人間に成長していけます。相手の立場に立つということがよくわからないという場合は、「相手の視線では、何が見えているのか」を具体的にイメージしてみましょう。
言葉にする前に一度考える
ちょっとした発言でも、思ったらすぐに口にするのではなく、一度立ち止まって考えるようにしましょう。言われた相手の気持ちを考えれば、発言すべきかどうか、表現方法がふさわしいかどうかが自然とわかってきます。最初は面倒に思うかもしれませんが、一度考える習慣をつけることで、無用なトラブルを回避できるでしょう。
具体的には、音声として発する前に、一息吸い込んで、目の前の人の表情を観察する。反射的な反応を出さずに済むようになります。
推測するよりも相手に直接尋ねる
相手の立場や気持ちを推測するのは、慣れていない人にとっては容易なことではありません。間違った推測をして、相手に理解されない可能性もあるでしょう。また、推測はあくまでも推測。「思い込み」であり「思い違い」につながりかねません。
慣れていないときは、推測するのではなく相手に尋ねてみましょう。「私はこう思うけど、どう思う？」と直接尋ねれば、相手の気持ちを理解することができます。
自分がされて嫌なことは相手にもしない
嫌味を言われたり、目の前で呆れたように「はぁ〜」とため息をつかれるのは、誰にとっても気持ちのいいことではありませんよね。自分がされて不愉快に思うことは、相手にもしないとルールを決めてみるのもいいでしょう。
されて嫌だと思うこと、そして、それをされた時の気持ちや嫌だと思う理由を書き出してみましょう。「人の気持ち」という見えないものを捉える、効果的な方法です。
デリカシーがない部分があることを先に言っておく
同じチームのメンバーなら、先に「ちょっと人の気持ちに鈍感なところがあって…」などと先に伝えておくことも一案です。何か気持ちの行き違いが起きてしまう前に、一言伝えておくことで、関係がギクシャクすることを防げることもあるかもしれません。
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最後に
人の気持ちに配慮できないと、仕事で評価されなかったり、友人関係や恋愛関係がうまくいきにくい傾向があることがわかりました。そうならないためにも、普段から相手の気持ちや立場を考える習慣を身につけておきたいですね。
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【監修】キャリアコーチ・菊池啓子
