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LIFESTYLE 職場の悩み

2018.06.27

正直、電話連絡が苦手です。どうしたら克服できますか【働くアラフォー質問箱】

 

日常のお仕事での「こんなときどうする?」「だれに聞いたらいいかわからない」疑問の数々。ひと足先に実践してるアラフォー仲間や先輩がお答えします!

Text:
南 ゆかり(フリーエディター)
Tags:

Q :メールはいいけど、電話で話すのが苦痛です。

 

答える人/津山愛子さん(株式会社ベネフィット・ワン 物販バイヤー チーム長)

A:一度会えば、話しやすくなる!

最近は、電話が苦手な方が多いですよね。私も、対面で話すのは割と得意なのですが、初めての人と電話で話すのは苦手です。電話は表情が見えないぶん、ゆっくり、はっきり、声の高さをワントーン上げて、話すよう意識しています。

取引先との電話で、「この人苦手だな」「話が食い違うな」と思ったら、一度会いに行ってみるのも手だと思います。一度顔を見たら、次からは電話での話しやすさがまったく変わると思います。遠方などで会えない場合は、「いつか会いたい」という旨を伝えておくのもいいと思います。

株式会社ベネフィット・ワン

津山愛子さん

会員限定サイトの物販バイヤーであり、チーム長。子ども2人(6歳の女の子、3歳の男の子)をもつ。旅行業務取扱管理者資格保有。趣味は旅行と食べ歩き。

●ご相談ごとは、domani2@shogakukan.co.jp までメールでどうぞ! 件名に「働くアラフォー質問箱」と書いてお送りください。すべてのご相談にお答えできるとは限りません。あらかじめご了承ください。

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