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2025.01.15

「辛い」を乗り越える! プレイングマネージャーのリアルとその価値

「プレイングマネージャー」とは、チームリーダーと業務遂行者の両方を兼ねる存在です。具体的には、戦略的な計画立案から実行、チームの進捗管理まで幅広い業務を担います。この記事では、「プレイングマネージャー」の定義や直面する課題、よくある疑問について紹介していきます。

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「プレイングマネージャー」という言葉を耳にして、どのような役職を想像しますか? 管理業務と現場での実務を同時に担うこの役割は、現代の組織運営において欠かせない存在となっています。しかし、その実態は一筋縄ではないようです。

本記事では、プレイングマネージャーが直面する課題や、その重要性について深く掘り下げながら、役職としての可能性や魅力をお伝えします。この機会に役割の本質を再確認してみませんか?

プレイングマネージャーとは? 役割と他職種との違い

プレイングマネージャーは、管理職としてチームを成功へと導くと同時に、自らも業務を遂行する特殊なポジションです。この記事では、その独自性を整理し、他職種との違いを明らかにします。

仕事中 女性

(c) Adobe Stock

プレイングマネージャーの定義と求められるスキル

プレイングマネージャーは、チームリーダーと業務遂行者の両方を兼ねる存在です。具体的には、戦略的な計画立案から実行、チームの進捗管理まで幅広い業務を担います。必要なスキルには、目標を達成するための計画力や調整力、さらに現場での実行力が含まれるでしょう。

マネージャーやリーダーとの違いとは?

プレイングマネージャーの特徴は、自らもプレイヤーであり続けることです。一方、一般的なマネージャーは、業務の遂行をメンバーに委ね、指揮や管理に専念します。プレイングマネージャーは、両者の役割のバランスをどう取るかが、大きな課題となりますよ。

エンジニアや営業におけるプレイングマネージャーの例

ITエンジニアのプレイングマネージャーは、プロジェクト全体の進捗を管理するだけでなく、自ら技術課題の解決に取り組むことが求められます。

例えば、新しいシステムの導入時には、設計から実装までの具体的な作業に関与しながら、若手エンジニアに適切なアドバイスを提供し、成長をサポートします。このように、技術者としてのスキルと、チームのスムーズな運営を両立させることが重要です。

営業部門では、顧客との商談や契約交渉を担当する一方で、チームメンバーの目標達成を支援する役割を担います。

例えば、新規顧客の開拓に取り組みながら、メンバー個々の営業スキルを分析し、適切なフィードバックを行います。プレイングマネージャーは、組織全体の売上目標を達成するため、現場での実績とリーダーシップを同時に発揮する必要があるでしょう。

プレイングマネージャーが直面する課題

プレイングマネージャーの役割は、リーダーとしての責任を果たしながら、自ら業務に携わるという点で複雑です。この二面性ゆえに、日々の業務の中で様々な困難に直面することがあります。以下では、具体的な課題と、それを乗り越えるための考え方について解説していきましょう。

焦る 女性

(c) Adobe Stock

「辛い」「激務」と言われる理由とは

プレイングマネージャーは、管理職としての戦略的な業務と現場の実務を同時に進めなければならず、これが負担の大きな要因となります。

例えば、チームの目標設定やメンバーの評価といった長期的な視点が求められる業務をこなしつつ、クライアント対応やトラブルシューティングといった突発的な業務にも即座に対応する必要があります。

こうした業務により、時間が足りないという感覚に常に追われるだけでなく、精神的な余裕を保つことが難しくなるのです。この状況が続くと、バーンアウト(燃え尽き症候群)に陥るリスクもあります。

プレイングマネージャーが感じる「限界」

管理職としての視点と現場での実務者としての視点の両立が必要なため、優先すべき業務を選ぶ際にジレンマを感じることが多いことが挙げられるでしょう。例えば、重要な会議の準備を進めながら、現場の進捗が遅れている場合、どちらを優先すべきか迷うことがありますね。

さらに、チームメンバーの意見や感情に配慮しながらも、全体の利益を考えた意思決定を行う必要があるため、心理的な負担も増大します。結果として、「どちらも中途半端に終わる」という感覚に陥り、自分自身の限界を感じるケースが多くなってしまう面もあるでしょう。

負担を軽減するための工夫や対策

負担を軽減するためには、タスクの明確な優先順位付けとメンバーへの業務の適切な委譲が肝要。例えば、定期的なチームミーティングを設けて進捗を共有し、問題点を早期に洗い出すことが大切です。

また、自身の業務スキルを高めるだけでなく、メンバーのスキル向上を図ることで、チーム全体の生産性を上げる取り組みも有効ではないでしょうか? 可能であれば、外部のリソースを積極的に活用するのも解決方法の一つです。必要に応じて専門家の力を借りることで、負担の集中を防ぐこともできるでしょう。

プレイングマネージャーにまつわる、よくある疑問

プレイングマネージャーに関しては、役割の広さや兼務の難しさから、さまざまな疑問が生じます。ここでは、こうした問いに対して考えられる視点をいくつか提示していきましょう。

「辞めたい」と思ったときにどうするべきか?

プレイングマネージャーとして業務に対する負担を感じる場合、まずは自身が何に対して強く負担を感じているのかを整理してみることをおすすめします。それは業務量の多さかもしれませんし、周囲との役割分担のバランスかもしれません。

次に、職場でのコミュニケーションの機会を活用し、信頼できる上司や同僚と話し合うことで、状況を改善する手がかりが得られる可能性があるでしょう。また、役割そのものを見直し、業務の一部をチームと分担するなど、新しい解決策を模索する余地もあるのではないでしょうか?

追い込まれる男性

(c) Adobe Stock

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