会話したときの印象がいい
「一緒に会話していて楽しい」(30代・広島県・子ども1人)
「相手に伝えようとする意思がある人」(40代・千葉県・子ども2人)
清潔感がある
「清潔感があって感じがいい」(40代・東京都・子ども2人)
「清潔感のある服装をして、表情が明るいと印象がいいです」(40代・東京都・子ども1人)
人当たりのいい雰囲気
「人当たりが柔らかくて、気を配れる人」(40代・愛知県・子ども3人)
「保育園のお迎えで子どもと同じクラスの子のママがいて、自分は人見知りなので話しかけられなかったが、子どもに話しかけてくれたり、私にも気軽に話しかけてくれた。それだけで優しさやなじみやすさを感じた」(30代・青森県・子ども2人)
最も多かった回答は「笑顔の人」。次に「きちんと挨拶をする」「会話したときの印象がいい」「清潔感がある」などが続きました。こういった人に話しやすそうな印象を持ち、「第一印象がいい」と感じる人が多いようです。
【質問4】第一印象をよくするにはどうしたらいい?
最後に、「第一印象をよくしたい」と思ったときにどんなことを心がけているかを質問。代表的な回答をピックアップしました。
笑顔
「なるべく口角を上げて笑顔でお答えする」(40代・東京都・子ども3人)
「口角をあげる」(40代・大分県・子ども2人)
「笑顔で物腰柔らかく接する」(40代・愛知県・子ども1人)
「笑顔を心がける」(30代・千葉県・子ども1人)
清潔感/身だしなみ
「清潔な身だしなみ」(40代・愛知県・子ども3人)
「清潔感を大切にする」(30代・福岡県・子ども1人)
「見えるところは整える。丁寧に話す」(30代・滋賀県・子ども2人)
話し方/会話の仕方
「はっきりと話す」(40代・大阪府・子ども2人)
「話し方、口調が優しいこと」(40代・大阪府・子ども2人)
「人の話をきちんと聞く」(30代・兵庫県・子ども2人)
挨拶
「はじめの挨拶をきちんとする」(40代・千葉県・子ども2人)
「明るい挨拶」(30代・東京都・子ども2人)
「ゆっくり聞きやすい声で挨拶する」(40代・千葉県・子ども2人)
目
「相手の目をまずは見ること」(40代・兵庫県・子ども1人)
「相手の目を見て話す」(40代・兵庫県・子ども2人)
ここでもやはり多かったのは、笑顔で接するようにするという意見。そして清潔感や身だしなみに気をつけたり、話し方や挨拶の仕方を意識するという回答が続きました。
最後に
多くの人が第一印象を重視していることがわかった今回のアンケート。相手の表情や話し方など外見に現れる部分を見たり、また自分でも笑顔や身だしなみなどに気をつけるという人が多いことがわかりました。
一方で、親しくなってみると最初の印象とかなり違っていた、という経験をしたことのある人も多いのではないでしょうか。初めて会う人には緊張してしまい、なかなか思ったように応対できないという場合もありますよね。相手についても自分についても、第一印象はあくまで第一印象として、あまりとらわれすぎないことも必要かもしれません。
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