会話したときの印象がいい
「一緒に会話していて楽しい」（30代・広島県・子ども1人）
「相手に伝えようとする意思がある人」（40代・千葉県・子ども2人）
清潔感がある
「清潔感があって感じがいい」（40代・東京都・子ども2人）
「清潔感のある服装をして、表情が明るいと印象がいいです」（40代・東京都・子ども1人）
人当たりのいい雰囲気
「人当たりが柔らかくて、気を配れる人」（40代・愛知県・子ども3人）
「保育園のお迎えで子どもと同じクラスの子のママがいて、自分は人見知りなので話しかけられなかったが、子どもに話しかけてくれたり、私にも気軽に話しかけてくれた。それだけで優しさやなじみやすさを感じた」（30代・青森県・子ども2人）
最も多かった回答は「笑顔の人」。次に「きちんと挨拶をする」「会話したときの印象がいい」「清潔感がある」などが続きました。こういった人に話しやすそうな印象を持ち、「第一印象がいい」と感じる人が多いようです。
第一印象を良くするメリット
ビジネス世界では特に「第一印象が大事」と言われるものですが、印象を良くするメリットとはどのようなものがあるのでしょうか？
信頼感を築ける
第一印象がいいと、相手に信頼感を与えることができます。例えば、清潔感のある服装や丁寧な言葉遣いで挨拶すると、相手は「この人は信頼できる」と感じやすくなるものです。ビジネスにおいては、第一印象がいいことでクライアントや同僚との信頼関係が早く築け、その後の仕事もスムーズに進みやすくなりますね。
信頼感があると、交渉やプロジェクトも成功しやすくなるでしょう。
人間関係が円滑になる
第一印象がよければ、相手とのコミュニケーションが円滑になります。わかりやすい例をあげると、笑顔で相手に接することで、相手もリラックスして話しやすくなり、会話が弾むことが多いですよね。
初対面でも自然な関係が築きやすく、早い段階で信頼関係が生まれますよ。人間関係が円滑になることで職場でもチームワークが向上し、プロジェクトなどの進行がスムーズになるでしょう。
チャンスが広がる
第一印象がいいと、相手からの信頼や評価が高まり、新たなビジネスチャンスや人脈が広がる可能性もあります。初対面で好印象を与えることで、後に重要なプロジェクトに推薦されたり、新しい取引先から声をかけられたりすることもあるでしょう。
特に仕事において、いい第一印象はキャリアを成功させるための大きな武器となります。昇進や新しい挑戦の機会をつかむための重要な要素といえますね。
【質問4】第一印象をよくするにはどうしたらいい？
最後に、「第一印象をよくしたい」と思ったときにどんなことを心がけているかを質問。代表的な回答をピックアップしました。
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笑顔
「なるべく口角を上げて笑顔でお答えする」（40代・東京都・子ども3人）
「口角をあげる」（40代・大分県・子ども2人）
「笑顔で物腰柔らかく接する」（40代・愛知県・子ども1人）
「笑顔を心がける」（30代・千葉県・子ども1人）
清潔感／身だしなみ
「清潔な身だしなみ」（40代・愛知県・子ども3人）
「清潔感を大切にする」（30代・福岡県・子ども1人）
「見えるところは整える。丁寧に話す」（30代・滋賀県・子ども2人）
話し方／会話の仕方
「はっきりと話す」（40代・大阪府・子ども2人）
「話し方、口調が優しいこと」（40代・大阪府・子ども2人）
「人の話をきちんと聞く」（30代・兵庫県・子ども2人）
挨拶
「はじめの挨拶をきちんとする」（40代・千葉県・子ども2人）
「明るい挨拶」（30代・東京都・子ども2人）
「ゆっくり聞きやすい声で挨拶する」（40代・千葉県・子ども2人）
目
「相手の目をまずは見ること」（40代・兵庫県・子ども1人）
「相手の目を見て話す」（40代・兵庫県・子ども2人）
ここでもやはり多かったのは、笑顔で接するようにするという意見。そして清潔感や身だしなみに気をつけたり、話し方や挨拶の仕方を意識するという回答が続きました。
最後に
第一印象は、その後の人間関係やビジネスチャンスに大きな影響があったりします。笑顔や清潔感、そして相手の話をしっかりと聞くことが、いい第一印象を作るポイントといえるでしょう。ただし、第一印象にこだわりすぎず、自分らしさを大切に自然体で接することも忘れずにいたいですね。日常生活やビジネスシーンで、第一印象を活かして自信を持って人と接してみましょう。
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