Q ：メールはいいけど、電話で話すのが苦痛です。
答える人／津山愛子さん（株式会社ベネフィット・ワン 物販バイヤー チーム長）
A：一度会えば、話しやすくなる！
最近は、電話が苦手な方が多いですよね。私も、対面で話すのは割と得意なのですが、初めての人と電話で話すのは苦手です。電話は表情が見えないぶん、ゆっくり、はっきり、声の高さをワントーン上げて、話すよう意識しています。
取引先との電話で、「この人苦手だな」「話が食い違うな」と思ったら、一度会いに行ってみるのも手だと思います。一度顔を見たら、次からは電話での話しやすさがまったく変わると思います。遠方などで会えない場合は、「いつか会いたい」という旨を伝えておくのもいいと思います。
株式会社ベネフィット・ワン
津山愛子さん
会員限定サイトの物販バイヤーであり、チーム長。子ども2人（6歳の女の子、3歳の男の子）をもつ。旅行業務取扱管理者資格保有。趣味は旅行と食べ歩き。
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