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LIFESTYLE スキルアップ

2025.02.28

1on1ミーティングの成功法|信頼関係を築き、成果を最大化する方法とは?

「1on1ミーティング」とは、管理職と部下が定期的に対話を行い、信頼関係を深める場を指します。目的は、部下のスキル向上やキャリア目標の達成を支援することです。この記事では、「1on1ミーティング」の基礎知識や準備方法、内容のアイデア、よくある疑問、ミーティングを効果的にするための方法を紹介します。

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1on1ミーティングは、部下との信頼関係を深め、目標達成を支援する重要な機会です。しかし、「意味がない」「形骸化している」と感じる声も多く、その効果を引き出すには正しい方法と準備が求められます。本記事では、1on1ミーティングの基礎から具体的な実践法まで、管理職に役立つ情報をお届けします。

1on1ミーティングとは? 基本と重要性

1on1ミーティングは、上司と部下が1対1で行う定期的な面談を指し、信頼関係を深めるための場でもあります。業務における目標達成や部下の成長支援を図ることができ、組織全体の生産性向上にも寄与するものです。ここでは、1on1ミーティングの目的と重要性を解説していきましょう。

1on1ミーティングの目的

1on1ミーティングは、部下のスキル向上やキャリア目標の達成を支援することを目的としています。例えば、業務進行中の課題を共有し、適切なサポートを行うことで、解決の糸口が見つけやすくなるでしょう。また、部下が将来に向けて目指す方向性を上司と共有することで、仕事への意欲や目標意識が高まります。

対話

(c) Adobe Stock

なぜ1on1ミーティングが重要なのか?

1on1ミーティングを実施することで、部下が普段は伝えにくい意見や課題を共有する機会が得られます。これにより、上司が迅速に適切な対応を行える環境を整えやすくなるでしょう。

また、こうした積極的なコミュニケーションを通じて、組織内の信頼関係が強化されるだけでなく、チーム全体の成果を向上させる要因となります。

1on1ミーティングを成功させるための準備

1on1ミーティングを効果的に進めるには、しっかりとした準備が不可欠です。準備不足は部下の信頼を損ない、せっかくの対話の場が無意味になるリスクがあるでしょう。ここでは、準備の具体的な方法と実務に役立つツールの活用法について解説します。

事前準備のポイント

1on1ミーティングの成否は、事前準備の質にかかっています。例えば、以下のような準備を行うことで、内容の濃い対話を実現できますよ。

明確な議題の設定

1on1ミーティングのテーマをあらかじめ決めておくことで、無駄のない進行が実現します。例えば「直近の成果と課題」「今後のキャリア目標」など、具体的かつ測定可能な議題を用意するといいでしょう。

部下の状況把握

ミーティング前に、部下が抱える問題や進行中の業務の進捗を確認します。例えば、前回の1on1で挙げられた課題に対する進展を記録しておくと、部下が「話を聞いてもらえている」と感じられますよ。

便利なツールとテンプレートの活用

管理職にとって、1on1ミーティングの準備を効率的に行うことは非常に重要です。そこで役立つのが、ツールやテンプレート。以下に紹介していきましょう。

エクセルやクラウドツールの活用

業務進捗や会話の記録を一元管理できるフォーマットを用意しておくと、便利です。例えば、「週次進捗チェックリスト」や「部下のキャリアマップ」をエクセルやクラウドツールなどで管理しておくと、準備の負担が軽くなり、進行もスムーズになるでしょう。

テンプレートの事前共有

部下にもテンプレートを事前に共有し、1on1で話したい内容を簡単に記入しておいてもらうことで、効率がよくなるでしょう。限られた時間を有効活用できますね。

ツール 活用 イメージ

(c) Adobe Stock

1on1ミーティングで話す内容のアイデア

1on1ミーティングの質を向上させるには、話題の選定が重要です。部下にとって意味のあるテーマを設定することで、対話が実りあるものになります。ここでは、成長支援や課題解決に役立つ具体的なアイデアを紹介していきましょう。

部下の成長を促す質問例

部下が自らの成長を意識できるような問いかけは、1on1ミーティングの場をより効果的にします。具体例を挙げると、次のような質問が挙げられますよ。

「最近、新たに学んだことは何ですか?」

部下が自己成長を振り返るきっかけとなる質問です。学びの成果を共有し、それを業務にどう生かすかのヒントが得られるでしょう。

「今後、どのようなスキルを伸ばしたいと考えていますか?」

キャリアの目標と現在のスキルセットをリンクさせることで、具体的な成長計画をサポートできます。

「チーム内で改善したい点や提案したいアイデアはありますか?」

部下が組織全体を見渡す視点を持つことで、主体性を引き出せます。

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