「了承を得る」の正しい意味とは？「承諾を得る」との違いや言い換え表現も紹介

「了承を得る」の読み方と意味をチェック

「了承を得る」の読み方は、「りょうしょうをえる」です。「了承」の「了」という漢字には「終える、悟る」、「承」には「うけたまわる、受け入れる」という意味があります。「了承」の意味を辞書で見みましょう。

「了承」の意味

［名］(スル)事情をくんで納得すること。承知すること。承諾。「―を得る」「申し入れを―する」「―済み」
『デジタル大辞泉』（小学館）より引用

「了承」とは、事情をくんで納得すること、承知すること、承諾の意味があります。

「了承を得る」は「こちらの事情や都合に納得して、相手に言い分を受け入れてもらった」という意味で使われる言葉です。

「了解」や「承諾」との違いは？

「了承」と似た意味を持つ言葉に、「了解」「承諾」があります。「了解」は、話の内容などを理解し、その上で認めること。「了承」に比べるとやや軽い意味合いで用いられることが多いでしょう。

一方、「承諾」は、相手の意見や要求などを受け入れるという意味。「了承」はあくまで事情や状況を理解・容認した場合に使われますが、「承諾」は申し出や要求に対して明確に同意・許可する意思決定を示す場合に使われる傾向がある点が違いといえるでしょう。

「了解」は了承に比べてやや軽い意味合い、「承諾」は相手の意見や要求をこちらが受け入れる場合に使う言葉です。

ビジネスシーンで「了承を得る」を使う際の注意点

「了承を得る」という表現はやや硬く、口頭では「承知」「確認」「OK」といったニュアンスの言葉で代替されることが多いです。

目上の方や社外の人には「ご承諾いただく」「ご確認いただく」といった敬意を払った表現を使いますが、社内の人などに「了承を得る」を使う場合は失礼にあたらないよう、以下の点に注意が必要です。

丁寧さが不足しすぎないようにする

「了承」は「事情を汲んで、それを認めること」という意味があり、立場が上の人が判断・容認する場面で使われやすい表現のため、目上の人に対して使うのは不適切です。社内であっても、上司や先輩に対して使うと失礼にあたります。

上司や先輩に対しては「確認をお願いできますでしょうか」「こちらで問題ないか、ご確認いただけますでしょうか」といった表現を使用しましょう。

依頼内容を曖昧にしない

「了承を得る」は、相手に最終的な判断や権限を委ねるニュアンスがあります。単に「OK」をもらうだけでなく、「何を」承認・確認・許可してもらうのかを明確にしないと、後で認識の齟齬が生まれる原因になります。

「プロジェクトAの件、了承を得ました」だけでなく、場面に応じて「プロジェクトAの予算増額について、部長から承認をいただきました」などと具体的に説明するようにしましょう。

社内の文化や人間関係に合わせる

社内用語や略語が飛び交う環境では「了承を得る」という表現の代わりに「コンセンサス（合意・意見の一致）を取る」といった横文字表現、「確認取る」「ハンコもらう」といった業界特有の表現が使われることがあります。

ただし、これらは親しい間柄でのみ許容される表現であり、TPO（時・場所・場合）をわきまえる必要がある点に注意が必要です。

【実際のエピソード】「了承を得る」に関する成功談・失敗談

「了承を得る」という言葉に関する体験談には、どのようなものがあるのでしょうか？ ビジネスシーンにおいて、何かしらの気づきや学びを得た実際のエピソードを紹介していきます。

【episode１】クライアントへの提案で意識する「ご承諾」

Mさん（管理職、36）

新規クライアントに大口契約を提案する際、「本日中にご了解をいただけるよう努めます」と部下がメールに書いていたのを見て、すぐに指導しました。「了解」は同僚や目下、または目上の人からの通知への返答に使う言葉であり、クライアントの強い同意や契約を意味する場面では失礼にあたると。私が若手時代に、当時の上司から「契約の意思決定には『ご承諾』がふさわしい。相手の責任ある行動を引き出す言葉を使おう」と教わったことを思い出し、部下にも伝えました。最終的に「本日中にご承諾をいただけるよう、最終確認の運びといたします」と修正し、無事に契約締結が決定。この使い分けは、ビジネスの信頼関係に直結すると感じています。

【episode2】目上の人には安易に使わないのがベター

Hさん（管理職、40）

私が指示した重要度の高いタスクに対して、部下から「了承いたしました」と返信がありました。私自身は特に怒りを感じたわけではありませんが、「今伝えておいた方がいいかもしれない」と感じ、すぐに指摘しました。「目上の相手からの指示に対して、容認・理解を示す『了承』より『承知いたしました』『かしこまりました』が適してるよ。『了承』だと、上司の指示をあなたが受け入れてあげるようなニュアンスになって、失礼にあたるから注意しよう」と。キャリア志向で早く成長してほしい部下だからこそ、基本的なビジネスマナーは伝えておくべきだと改めて感じた出来事です。

「了承を得る」を使った例文

条件を提示して受け入れてもらう、許可をもらうといった文脈で使われる「了承を得る」というフレーズ。実際のビジネスシーンやメールの文言などで、「了承を得る」を使った例文をチェックしてみましょう。

先方からの了承を得た場合

クライアントからの許可を、社内で上司に報告や相談するシーンを想定しています。社内ですから、「了承を得る」というフラットな言葉で伝えています。

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