聞き流す/反論しない
・相手を否定せず聞き流す。 (30代・大阪府・子ども1人)
・聞いているふりをする。 (40代・和歌山県・子ども2人)
・話を聞いておくが反論しない。 (40代・千葉県・子ども2人)
・刺激しない。 (30代・北海道・子ども1人)
・反論の姿勢は一切とらない。なるべく近寄らない。 (40代・東京都・子ども1人)
・賛成も反対もしない。相手にしない。 (30代・愛知県・子ども2人)
・なるべく関わらないようにし、他の人の否定的な話をされても否定も肯定もしない。 (30代・愛知県・子ども2人)
話を聞く
・とりあえず考えを一旦すべて聞く。 (30代・宮城県・子ども1人)
・初めは聞き役に徹する。その後テンションが下がってきたら一緒にやりましょうとこちらに巻き込む。 (40代・兵庫県・子ども2人)
・話をよく聞く。 (40代・新潟県・子ども1人)
【臨床心理士に聞く】攻撃的な人にどう接したらいい?
職場などに攻撃的だと感じる人がいる場合、関わりたくなくてもそうはいかないという場面もありますよね。攻撃的な人と接するときどのように心がけるとよいのか、吉田さんに聞きました。
「攻撃的な人の不安要素は何だと思いますか? 相手が不安だと感じている部分は安易に刺激しないほうがいいと思います。相手が落ち着いているときに信頼関係が築けるかどうか、信頼関係までいかなくても、相手の攻撃性が発揮されていないときは適切なコミュニケーションがとれるかどうか、そちら側を工夫してみてください。それによって本人の不安が軽減し、安心が脅かされにくくなれば、不適切な攻撃性も減ってくると思います。
一方、不安を押し隠して攻撃的な態度をとることで周囲を従わせることができる、と誤って学習し、身に着けてしまっている人もいます。力で相手を従わせる方法では誰にも信頼してもらえずに、ますます不安が募るだけ。本人が気づいて変えていこうと思う必要があると思います。
不適切な攻撃性を頻繁に浴びることで、受け手の方が傷ついたり、怖い・不安な気持ちになってしまうこともあるでしょう。距離をとること、相手の攻撃性を2人きりの場所では受けないように注意すること、2人きりのときに受けてしまった場合は適切な相手に報告・共有することで、隠れた場所で攻撃され続けてしまうことのないようにしてください」(吉田さん)
「攻撃的な人」と一口に言っても、落ち着いているときに話してみれば、意外とこちらの話を聞いてくれるかもしれません。とはいえ自分が傷ついてしまっては元も子もないので、距離をとることも決して忘れずに。
臨床心理士
吉田美智子
東京・青山のカウンセリングルーム「はこにわサロン東京」主宰。自分らく生きる、働く、子育てするを応援中。オンラインや電話でのご相談も受け付けております。
HP
Twitter: @hakoniwasalon
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