職場の人間関係を良好にするための方法とは？ 知っておきたいNG行動も【専門家監修】

悩みを抱え込まない

職場の人間関係の悩みを誰にも相談できず、ひとりで抱えこむ人は多いです。しかし、それが続くと、心身を消耗し切ってしまうでしょう。そうなる前に、家族や親しい人に打ち明けてみてください。きっと何かしらの突破口をつかむことができるはず。

社内の相談窓口や、専門の機関に相談する

もし、パワハラやいじめなどを受けている場合は、社内の窓口に相談するなどの具体的な対策を取ることが大切です。社内に相談するのが難しい場合は、厚生労働省が各都道府県に設置している「総合労働相談コーナー」を利用してみましょう。

（参考：職場のメンタルヘルス | e-ヘルスネット（厚生労働省））

職場で避けるべきNG行動

人間関係を良好に築くために、避けるべき行動があります。ここからはそのNG行動を見ていきましょう。

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無視したりそっけない態度を取る

無視する、そっけない態度をとるなどされて、よろこぶ人はいるでしょうか？ 多くの時間を一緒に過ごす職場の人にそのようなことをしても、メリットは一つもありません。どれだけ苦手な人でも、礼節をわきまえて接したいですね。

感情的になる

苦手な相手や嫌いな人に対して感情的になるのは、ある意味自然なことです。冷静に対応すべきとわかっていても、難しいことがありますよね。感情を抑えられない場合は、離席するのも一つ。場所が変わると、冷静になれるかもしれません

メールやチャットのやりとりに注意

メールやチャットで苦手な人とやりとりするのは、気が重くなりますよね。特に、相手に腹を立てていると、文章が刺々しくなったり、冷淡な文面になったりしがち。メールやチャットは誤解が生じやすいので、自分の感情が不安定だと感じたら、少し休憩してから取り組みましょう。

陰口を言う

腹が立つからといって、オフィスで陰口を言うのは絶対に避けましょう。思わぬところから相手の耳に入り、トラブルになるかもしれません。また、余計な噂が立つのも避けたいですね。

どうしても無理なときには

自分だけの努力では改善できないケースもある職場の人間関係。どうしても無理だと思ったときには、どう対応すればよいのでしょうか？

異動・退職・転職を検討する

どうしてもつらくて我慢できないという場合は、異動を考えてみるのも一つです。環境が変わると、解決できることは意外と多いもの。つらさが限界を超える前に、上司に相談してみるといいですね。

それでも解決できない場合は、退職や転職を視野に入れてみては？ ハローワークやエージェントに相談しながら、転職活動を始めるのもいいでしょう。

最後に

職場環境は人それぞれ異なりますが、人間関係で悩むのはみんな同じ。さまざまなバックボーンと個性を持つ人が集まるからこそ、悩みが生じるのです。解決が難しいと感じたら、知人や専門機関などに相談してみましょう。

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