「ご苦労様です」は似て非なるもの
「お疲れ様です」に似た言葉といえば、「ご苦労様です」が思い浮かびますね。伝える相手に対しては注意が必要です。「ご苦労様です」の意味や、使い方をチェックしていきましょう。
「ご苦労様です」は目上の人に使うのはNG
「ご苦労様です」は、目上の人が目下の人をねぎらう言葉です。ですから、上司に向かって「ご苦労様です」と言うのはNG表現。また「お疲れ様です」とは違い、挨拶の代わりとして使うこともほとんどないでしょう。
ビジネスでは、部下をねぎらうときにのみ使える言葉だと覚えておきましょう。
例）あなた：依頼されていた資料ができあがりました。
上司：ありがとう、ご苦労様。
「お疲れ様です」を外国語で表現しよう
オンラインで海外の人とも仕事をすることが増えた現在、「『お疲れ様です』って外国語で言えたらいいのにな」と思うことはありませんか。今まで見てきたように、日本語の「お疲れ様です」は非常に多様な意味をもったマルチに使える言葉。外国語では、どう表現するのでしょうか。
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【英語】では「Hope you are doing well」
相手が疲れていることを想定してねぎらう「お疲れ様です」は、「You must be tired」。「疲れたでしょう、お疲れ様」のようなニュアンスがあるので、知り合いにのみ使います。同僚だけでなく、上司にも使える言い回しです。
一方、ビジネスメールなどでの最初の挨拶は「Hope you are doing well」がいいでしょう。意味は「お元気だといいのですが」といったところですが、「お疲れ様です」のニュアンスで使えるフレーズです。
【韓国語】では「スゴハセヨ」
韓国語での「お疲れ様です」は、「スゴハセヨ」。「スゴ」が「苦労」、「ハセヨ」が「～ですね」の意味です。「お疲れ様でした」と言いたいときは、過去形にして「スゴヘッソヨ」と言います。
先に退勤する人が「スゴハセヨ（お疲れ様です）」と声をかけ、残っている人は「スゴヘッソヨ（お疲れ様でした）」と答えるあたりは、とても日本と似ていますね。
どちらも目上の人に使っても違和感のない言葉ですが、初対面の人など、より丁寧に言うには「スゴハシムニダ」（お疲れ様でございます）がいいかもしれません。
【中国語】では「シンクーラ」
中国語では、ねぎらいの意味の「お疲れ様です」は「辛苦了（シンクーラ）」。同僚や部下に使うのはかまいませんが、上司に言うと上から目線な印象で失礼にあたります。上司には、敬語の「您（ニン）」をつけて「您辛苦了（ニンシンクーラ）」とするといいでしょう。
挨拶としての「お疲れ様です」には「シンクーラ」は使いません。退勤する際には「我先走了（ウォシェンゾウラ）：お先に失礼します」「明天见（ミンティェンジェン）：また明日」と声をかけあいます。
最後に
社内で使うには万能のフレーズである、「お疲れ様です」。社内では、目上の人に使っても問題ない丁寧な言葉です。メールや社内電話、廊下ですれちがったときの挨拶のほか、もちろん労をねぎらうときにも使えます。便利すぎて癖になってしまうかもしれませんが、使う相手には注意しましょうね。
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