使い方に要注意！【申し訳ありませんが】の正しい意味や使用法、言い換え表現をご紹介

【目次】
・「申し訳ありませんが」の意味と注意点
・使い方を例文でチェック！
・「申し訳ありませんが」の言い換え表現とは？
・英語表現とは？
・最後に

「申し訳ありませんが」の意味と注意点

では、さっそく「申し訳ありませんが」の意味や使用する際の注意点をチェックしましょう。

意味

先ずは、「申し訳ありませんが」の意味を調べます。「申し訳ありませんが」という言葉は、辞書には掲載されていません。ですが、「申し訳」＋「ありませんが」という風に分解できそうですね。

「申し訳」は名詞で、意味は「言いわけ。弁解。言い開き。申し開き」です。「ありませんが」を調べてみると、これも辞書にはなかったので、「ありません」＋「が」という風に分けられそうです。

「ありません」は、「あります」という言葉の否定形です。「あります」は、「ある」の丁寧な表現なので、「ありません」は、「ある」の丁寧な否定形ということになります。最後の「が」は、接続助詞で、「前に述べた事柄と相反する内容を述べるのに用いる語」と辞書にありました。

ビジネス等で使う時の注意点

「ありません」が「ある」の丁寧な否定ということで、ビジネスで使うのに問題はなさそうです。最初にクッション言葉と紹介しましたが、どのようにビジネスシーンで使用するのが望ましいのでしょうか。

ここで注目したいのは、「申し訳ありません」が丁寧語だということです。敬語としてのパワーはそれほど強くありませんので、使う相手に注意が必要と覚えておいてください。また、「申し訳ありませんが」は、相手ではなく自分に非がある場合に使うということも、忘れてはいけません。

使い方を例文でチェック！　

では、どのように使用すればよいのか、例文を一緒に見ていきましょう。

１：「申し訳ありませんが、来週中に提出をお願いします」

クッション言葉としての「申し訳ありませんが」を入れることにより、伝え方が柔らかくなっていますね。相手によっては、「申し訳ありませんが」ではなく、「申し訳ございませんが」を使用した方がよいでしょう。

２：「申し訳ありませんが、この書類を再度確認していただいてよろしいでしょうか？ 」

メールで、相手に内容の確認をお願いする場合。「確認してください」と、いきなりお願いするよりも、「申し訳ありませんが」をクッション言葉として挟むことにより、相手に与える印象は良くなります。

３：「申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます」

何かをお願いするときに、相手に対しての謝罪の意を先に伝えるための「申し訳ありませんが」。「よろしくお願いします」ではなく、「よろしくお願い申し上げます」を使用すると、より丁寧に謝意を伝えることができますね。

「申し訳ありませんが」の言い換え表現とは？　

「申し訳ありませんが」を、他の言葉で言い換えることはできるでしょうか？　

１：「恐れ入りますが、この場所での会話はお控えください」

なぜこの場合は、「恐れ入りますが」が相応しいのでしょうか？先ほど「申し訳ありませんが」は、自分に非がある場合に使用すると説明しました。この例においては、静かにして欲しいと注意していることから、相手に非があると想像できます。よって、「恐れ入りますが」をクッション言葉として使っています。

２：「お忙しいところ恐縮ですが、弊社までお越しいただけますでしょうか？ 」

この「お忙しいところ恐縮ですが」は、ビジネスシーンにおいて、慣用句のように使われるクッション言葉です。相手を気遣いながらも、うまくこちら側のお願いをすることができますね。

３：「すみませんが、お水を一杯下さい」

クッション言葉としての「申し訳ありませんが」と同じように使われていますが、少し注意が必要な言葉です。「申し訳ありませんが」も「すみません」も共に丁寧語ではありますが、「すみません」は砕けた印象を与えるので、ビジネスシーンでの使用は控えた方がよいでしょう。

英語表現とは？　

では、英語で「申し訳ありませんが」を表現するとどうなるでしょうか?  英語にも、相手に対して丁寧な返答方法があります。

１：I’m sorry , but〜

日本人の感覚と似たような表現ですと、これが一番近いでしょうか。例えば、パーティーに誘われた時など、行きたくても行けない気持ちをこう伝えると、より「申し訳ありません」という思いが伝わりますね。

２: I’m afraid〜

これは、「恐れ入りますが」という表現に近いかもしれません。例えば、レストランを予約しようとして満席の場合、オペレーターは「 I‘ｍ afraid we are full 」と返答するでしょう。

最後に

「申し訳ありませんが」の使用法について、理解できたでしょうか？「恐れ入りますが」と、混同している部分もあったのではないでしょうか？もう一度復習すると、「申し訳ありませんが」は自分に非がある場合に使用し、「恐れ入りますが」は相手に非がある場合に使用する。これを覚えておくと、「申し訳ありませんが」を使用する際に悩むことがなくなるかもしれませんね。

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