メディア・リテラシーとは何か
情報の価値が高まっている現代において、メディア・リテラシーは必ず身につけておくべき能力です。メディアから得られるものは数えきれないほどありますが、反面、メディアに振り回され、心身のバランスを崩す、大きな損失を抱えてしまうということも起こっています。
総務省のホームページで、メディア・リテラシーについて触れていますので、それを紹介しましょう。
総務省の定義とは
○メディア・リテラシーとは：
次の3つを構成要素とする、複合的な能力のこと。
1：メディアを主体的に読み解く能力。
2：メディアにアクセスし、活用する能力。
3：メディアを通じコミュニケーションする能力。特に、情報の読み手との相互作用的（インタラクティブ） コミュニケーション能力。
出典：総務省｜放送分野におけるメディアリテラシー
上記は、総務省ホームページで公開されている情報です。大人だけでなく、子供向けのページもあることから、メディア・リテラシーがいかに重視され、あらゆる世代に必要とされていることが読み取れます。
そもそも、メディアとは何か
メディアとは、テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・オンラインメディアの5つをはじめとする、情報伝達の手段のこと。多くの情報は、メディアを通して伝えられています。
しかし、メディアで流れる情報がすべて正しいとはいえません。だからこそ、「テレビが報道しているから」「新聞の報道だから」と鵜呑みにするのではなく、自ら積極的に情報を理解することが必要です。
また、今は複数のメディアがあります。それぞれのメディアを適切に活用することができれば、比較的容易に情報の比較や分析をすることができ、真偽の確認ができるはずです。
つまり、メディアを活用する能力を身につけることは、危険回避につながるということ。メディア・リテラシーに関する教育は、今後さらに活発になるでしょう。
メディア・リテラシーが必要なシーンとは
メディア・リテラシーはさまざまなシーンで必要とされています。ここでは、社会人に焦点をあて、必要なシーンには何があるかを紹介します。
業務で情報を発信するとき
社会人にとってメディア・リテラシーが必要になるシーンには次のものがあります。
・自社のSNSやブログなどを更新する
・取引先やお客様に提案をする
・社内でプレゼンテーションをする
・公表用や共有用の資料作成
上記のようなシーンでは、何かしらのメディアの情報を参考にすることがあるはずです。参考にした情報源が信用のおける機関であればよいのですが、そうでない場合、情報に正確性や信頼性があるかどうかをしっかりとリサーチしてください。
誤った情報を伝えてしまうと、信頼を失うだけでなく、大きなトラブルを引き起こす可能性があります。それを防ぐためにも、情報源はしっかりと選ぶようにしてください。
他社・他者に対する情報を扱うとき
自社以外の情報を扱うときも、メディア・リテラシーが求められます。特に、人の命や尊厳に関係することは、細心の注意を払い、正しい情報のみを扱わなければなりません。そのためにも、情報源を厳選すること、その情報の根拠は何か、情報に偏りがないかどうかは、徹底したチェックが必要です。
プライバシーに関する情報を扱うとき
特にオンラインメディアで見受けられることですが、他者のプライバシーに関する情報を扱う際、相手に無断で個人情報を発信するのは絶対に避けましょう。相手の顔写真や勤務先、SNSのアカウント名などは、住所や名前と同じ大切な個人情報です。オンラインメディアでこれらの情報を扱う際は、事前に公開の可否を相手に確認してください。
プライバシーに関する情報を本人に無断で公開すると、大きなトラブルになる、場合によっては犯罪とみなされるということも。だからこそ、相手への確認は怠らないようにしましょう。
メディア・リテラシーを身につけるには
ここからはメディア・リテラシーを身につけるにはどうすればよいかを見ていきましょう。個人でできることもたくさんあります。
情報源に注意を払う
繰り返しになりますが、情報源には十分に注意を払うようにしてください。国や官公庁など、信頼できる公的機関が発信のものであればよいですが、そうでない場合は、入念にリサーチすることをおすすめします。特に自分が発信する場合は、気をつけてくださいね。
データや文献の表記はしっかりと確認を
公的機関が公表している以外の情報にも、有用なものはたくさんあります。その情報が信頼できるかどうかは、データや文献の表記をしっかりと確認して判断するとよいでしょう。自分でリサーチしても確認を持てない場合は、専門家に尋ねるのも一つ。あいまいなまま、自己判断で情報を鵜呑みにする、発信するというのは避けることをおすすめします。
情報収集は、複数の情報源から
メディアで情報収集をする際は、複数のメディアを活用し、複数の情報源を探して、情報やデータを集めるようにしてください。同じ情報でも、メディアによっては、伝える内容に差が生じることがあるからです。
複数のメディアからいくつかの情報を組み合わせれば、情報の全体像が見えてくるということも。また、そうすることで、情報の偏りを防ぐことにもつながります。
情報発信におけるマナーやルールの再確認
メディアで情報発信をする際は、発信におけるマナーやルールを再確認しておきましょう。特に注意したいのが、著作権や肖像権、プライバシーに関する配慮です。知らずに発信した投稿がこれらに抵触していても、知らなかったでは済まされません。トラブルにならないよう、マナーやルールも事前にしっかりと確認しておきましょう。
自分の目で必ず確認を
メディアから伝えられる情報を見極めるのは、容易なことではありません。特に、テレビや新聞、オンラインメディアで発信される情報は、疑うことなく「正しい」と思いがちです。
しかし、情報を鵜呑みにせず、自ら考え確認する癖をつけておけば、自分にとって適切な情報を選びやすくなります。どのようなメディアの情報であっても、必ず自分の目で確認し、情報に踊らされないようにしてくださいね。
最後に
「メディア・リテラシー」は、メディアから発信される情報を読み解き、上手く活用し、コミュニケーションする能力として生かすことを指します。メディア発信の情報に踊らされることがないよう、メディア・リテラシーを身につけていきたいですね。
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