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2024.05.05

「ありがとうございます」は敬語? ビジネスメールでの言い方とは

「ありがとうございます」は、頻繁に使う言葉です。相手に対する感謝やお礼の気持ちを伝える敬語にあたりますが、適切な言い方を知らない人もいるかもしれません。本記事ではビジネスシーンの使い方を見ていきます。

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「ありがとうございます」とは?

「ありがとうございます」は、誰もが頻繁に使う言葉。ビジネスシーンでもよく登場しますが、適切な使い方を説明できる人はそれほどいないかもしれません。本記事では、ビジネスシーンにおける「ありがとうございます」の言い方を紹介。言い換え表現やメールの書き方、英語表現も見ていきましょう。

「ありがとうございます」の意味

「ありがとうございます」は、「有ることが難しい」という意味の形容詞「有難い」と、丁寧語の「ございます」を組み合わせた言葉です。

「有難い」と人の好意などに対して「めったにないこと」と感謝するさまや、「またとないくらい尊い」などの意味を表します。この「有難い」が「有難う」へと変化し「ありがとう」が用いられるようになりました。

「ありがとう」の表記は、漢字ではなく平仮名が一般的。「ありがとうございます」も同様と考えてください。

青空と英語

(c) Adobe Stock

「ありがとうございます」の使い方を例文を用いて紹介

「ありがとうございます」は「敬語」。目上の方に使っても問題ありません。ここからは、より丁寧に気持ちを伝えたい場合の表現や、ビジネスシーンでの使い方を見ていきましょう。

「いつもありがとうございます」

継続的にお世話になっている相手やお客様に対して使用することが多い表現です。「いつも」と「ありがとうございます」の間に、何に対して感謝しているのかを具体的に入れると、より気持ちが伝わるでしょう。

メールなどの文書で使うのは、「いつも大変お世話になり、ありがとうございます」という表現。ただし、初対面の相手に対しては使いません。

《例文》
・いつもご来店いただき、ありがとうございます
・いつもお気遣いいただき、ありがとうございます

「本当にありがとうございます」

「本当に」は、「心からそう思い、感じていること」を表す言葉。自らの意志で心底感謝を伝えたいと思う場合に使うといいですね。注意したいのは、人によっては「ややくだけた表現」と受け取られること。目上の人に対して使うことや、かしこまった場での使用は控えるほうがいいでしょう。

《例文》
・的確なアドバイスをいただき、本当にありがとうございます
・お忙しい中ご連絡いただき、本当にありがとうございます

「誠にありがとうございます」

「誠にありがとうございます」は、「本当に」と同じ意味を持ちますが、より丁寧でかしこまった印象を与えるでしょう。冒頭の「誠に」は、「真に」「実に」とも書きますが、文書などでは「誠に」を使用するのが一般的。目上の方にも使えるフォーマルな表現です。

《例文》
・本日は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございます
・いつもご尽力いただき、誠にありがとうございます

「ありがとうございます」の言い換え表現とは?

「ありがとうございます」は、他の言葉でも表現することができます。バリエーションを増やし、状況に応じて使い分けてください。

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